トラブル・操作方法等のお問い合わせ
お困りの際は、チャット・電話・メールよりお好みの方法でお問い合わせ下さい。
よくあるご質問
ブラウザ版が起動できません。
以下の点をご確認下さい。
- 授業を開始する画面の起動タイプはブラウザで起動になっていますか？アプリケーション版で起動と表示されている場合、管理者に連絡し、授業作成しなおしてもらってください。
- 授業作成の際にアプリケーション版で起動を選択していませんか？
- インターネットブラウザーは、FireFox、Safariをご利用頂いていませんか？申し訳ございませんが、2015/1/19現在、FireFox、Safariは対応しておりません。
Windowsの言語設定が中国語、あるいはWindows OSが中国語の場合、SOBAスクールをインストールするとどうなりますか？
Windowsの言語設定が中国語・Windows OSが中国語いずれの場合も、授業画面は英語表記となります。インストール画面は文字化けしてしまいますが、インストールは問題なく可能です。
機能面につきましても、制限等なくすべての機能をご使用頂けます。
無料トライアルが終わったら、自動的に課金が始まりますか？
いいえ、始まりません。
正式にお申込みを頂くまでに課金が発生する事は絶対に御座いませんので、ご安心下さい。
小学生の生徒がSOBAスクールを使えるか不安です。
ご安心ください。
これまでに多数の塾様にご利用頂いていますが、中には小学生の生徒様が対象の塾様もいらっしゃいます。
PCを起動する事さえ出来れば、後はSOBAスクールのアイコンをクリックするだけでSOBAスクールで授業が開始できます。
その後は、生徒様は先生の指示に従って頂くだけでご利用頂けます。
まだ事業を始めていないので、先生や生徒が居ません。
ご安心ください。
弊社の専門スタッフと、SOBAスクールを使用して、疑似授業を行って頂けます。
開業についてのご相談もお受け致しますので、どうぞお気軽にお申し付け下さい。
お問い合わせ
SOBAスクールの使い方や活用方法等、お気軽にお問い合わせ下さい。
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